A VK atua nas esferas administrativa e judicial do Direito do Consumidor, prestando assessoria preventiva e consultiva, com a elaboração de defesas e o acompanhamento de procedimentos perante os órgãos de proteção e defesa do consumidor, como Procons e demais entidades reguladoras.

No âmbito judicial, representa seus clientes em ações que tramitam nos Juizados Especiais e na Justiça comum, com participação em audiências de conciliação e instrução, além da apresentação de defesas e recursos, assegurando uma atuação técnica e estratégica em todas as fases do processo.